Comment mener une veille métier efficace
Rien n’est immuable, tout est en perpétuelle mutation et le monde professionnel ne fait pas exception à cette règle. Ce qui semble évident lorsque l’on est en poste devient soudainement invisible lorsque l’on est exclu du marché du travail : on n’est plus automatiquement informé des tendances, des innovations de son métier et de son secteur d’activité et la quête d’informations pertinentes n’est pas toujours une tâche aisée. L’Internet est une mine d’informations certes mais celles-ci sont souvent dispersées et leurs pertinences sont variables. Il est donc essentiel de les dénicher et de les utiliser en fonction de leurs efficiences. D’où l’importance de mener une veille efficace pour ne pas se retrouver dépassé et has been face au recruteur lors d’un entretien.
Préambule : quelques questions à se poser
Quelles sont les compétences les plus demandées actuellement dans le secteur que vous visez ?
– Cette question permet d’évaluer la connaissance des compétences actuellement recherchées par les employeurs dans le secteur.
Quels sont les changements récents dans les exigences des employeurs?
– En demandant cela, vous pouvez obtenir des informations sur les évolutions récentes des attentes des employeurs en matière de qualifications et d’expérience.
Quelles sont les nouvelles opportunités émergentes sur le marché de l’emploi?
– Cette question vise à découvrir des opportunités de carrière émergentes qui pourraient être méconnues.
Y a-t-il des domaines en croissance qui nécessitent des compétences spécifiques?
– Cela aide à identifier les secteurs en expansion où de nouvelles compétences pourraient être nécessaires.
Comment les avancées technologiques et les tendances sectorielles influenceront-elles les besoins en main-d’œuvre à l’avenir?
– En posant cette question, vous explorez la capacité de la personne à anticiper et comprendre les futurs changements liés à la technologie et aux tendances sectorielles.
La veille métier, une veille pas comme les autres
Même si cela peut paraître contradictoire, la veille métier relève beaucoup plus du privé et de l’intime que du professionnel. Elle contribue à faire de vous « les meilleurs versions professionnelles de vous-mêmes ». Elle va donc être très influencée par vos expériences, vos goûts, vos besoins, vos projets, les connexions et rapprochements d’idées qui vous sont propres et vos perceptions.
On se rapproche là du développement personnel et de l’autoformation.
Les contenus que vous jugerez pertinents pour votre métier et que vous sélectionnerez auront finalement beaucoup plus leur place dans un système de gestion des connaissances personnelles à côté de vos listes de films à voir, pays à visiter, citations qui vous inspirent et tous les sujets qui vous intéressent dans votre vie privée qu’à côté des veilles stratégiques, commerciales ou innovation de l’entreprise.
La veille métier va consister, a minima, en une surveillance de quelques sources soigneusement sélectionnées et, bien qu’il n’y ait pas de méthode unique, nous recommandons d’englober les différents aspects suivants :
Une sélection de quelques sources généralistes offrant un regard prospectif sur votre métier afin de capter les tendances et évolutions de la profession (ex : Bases et Netsources qui suit pour vous l’irruption de l’IA pour les métiers infodocs) ;
Il faut également s’assurer d’atteindre certaines sources techniques et pragmatiques pour s’outiller et faire évoluer ses pratiques. Que ce soit de nouvelles méthodes d’interrogations, de nouveaux outils de veille et de recherche, des astuces, etc… (ex : là encore Bases et Netsources proposent du contenu des tests et benchmark d’outils de veille dès leur commercialisation) ;
Enfin, on essayera aussi de sortir du cadre des sources spécialisées exclusivement sur son métier en allant explorer des thèmes et disciplines connexes. On a en effet beaucoup à apprendre de ce qui se passe ailleurs, à condition de réussir à appliquer ses nouvelles connaissances sous l’angle particulier de son propre métier et de ses propres pratiques (ex : on pourra ainsi surveiller des sources spécialisées sur l’IA et non la veille et voir comment ces informations peuvent venir s’imbriquer dans son métier de veilleur au quotidien).
Google news : un outil gratuit, efficace et incontournable
S’il est décrié par un bon nombre de médias en négociation avec le géant de Mountain View à propos des droits d’auteurs, Google news n’en reste pas moins l’un des meilleurs moteurs de recherche d’information. En effet, vous pouvez le personnaliser à souhait pour vous aider dans votre quête d’articles de presse qui vous intéressent.
Il vous faut tout d’abord créer un compte Google si vous n’en avez pas déjà un (1). Ensuite, une fois connecté, rendez-vous sur la page Google news (2). Une fois sur celle-ci, commencez par sélectionner la langue et le pays qui vous intéresse (3). Ensuite, créez autant de nouvelles rubriques avec des mots clés qu’il vous est nécessaire (4). Elles apparaîtront dans la rubrique « Suivi » (5) aux cotés de « Accueil », « Pour vous », « News Showcases », « France », « International », etc.
Vous avez aussi la possibilité de suivre des sources, des médias particuliers que vous aurez repéré, d’enregistrer des recherches plus complexes et de sauvegarder directement des articles.
Pour en savoir plus
L’Internet, les réseaux sociaux mais aussi le terrain…
« L’augmentation des volumes de données et des sources d’information est incontestable : un confort lorsque l’on souhaite s’informer en profondeur, mais aussi un véritable défi pour la veille professionnelle des entreprises. Comment bien s’organiser et s’assurer d’isoler les informations les plus pertinentes ? », interrogent les communicants de Comundi dans le Mag des Compétences. Hormis la promotion pour cet organisme de formation, ce papier regorge de pistes généralistes qu’il ne faut pas négliger.
Pourquoi réaliser une veille professionnelle ?
A une époque où les marchés évoluent vite, la veille en entreprise est une pratique indispensable pour rester au courant des méthodes employées par son secteur, ainsi que des attentes et enjeux du marché. La veille permet de s’interroger sur son environnement, mais aussi sur son fonctionnement interne. Armé d’un plan de veille, on pourra ainsi mener une recherche et une veille d’information sur :
Les innovations technologiques : connaître les nouveautés permettra de mettre à jour ses propres produits et de s’appuyer sur les nouveaux dispositifs pour séduire la clientèle.
Les réglementations : le cadre législatif change fréquemment et de nouvelles contraintes peuvent apparaître. Il est important de s’y conformer à tout moment.
Le fonctionnement interne : pour toute entreprise, il est essentiel de comprendre ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas. Bien analyser ses sources de compétitivité permet de mieux orienter ses efforts et de limiter les investissements inutiles.
La concurrence : impossible d’être véritablement compétitif sans connaître l’état de la concurrence. Le nombre de compétiteurs évolue-t-il ? Quelle est leur offre ? La veille concurrentielle permet de garder un œil sur les stratégies concurrentes et de s’adapter au changement.
Illustrations du dossier : Copilot Dall-E et copie d’écran Google actualités.